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問(wèn)題描述
國(guó)內(nèi)某局點(diǎn)OptiXOSN1800V設(shè)備的兩塊LSC單板的客戶(hù)側(cè)激光器無(wú)法開(kāi)啟,網(wǎng)管開(kāi)啟后又自動(dòng)關(guān)閉;U2000網(wǎng)管版本為R18C60,設(shè)備版本為V100R006C20SPC500;
告警信息
上報(bào)了ALS_ACTIVE告警,但無(wú)上報(bào)LOS類(lèi)等其他告警
處理過(guò)程
1、拔插光模塊,問(wèn)題依舊;硬復(fù)位單板,問(wèn)題解決;
2、需排查原因,另外一塊單板暫未進(jìn)行硬復(fù)位;由于ALS_ACTIVE告警存在,可以確定是ALS功能使能關(guān)閉了激光器;ALS_ACTIVE觸發(fā)原因找到,就是故障點(diǎn),
2、經(jīng)過(guò)確認(rèn),單板復(fù)位設(shè)置了一個(gè)全局狀態(tài),導(dǎo)致ALS任務(wù)被掛起,如果之前ALS功能關(guān)閉了激光器,會(huì)導(dǎo)致此單板無(wú)法打開(kāi)激光器;
根因
單板復(fù)位設(shè)置了一個(gè)全局狀態(tài),導(dǎo)致ALS任務(wù)被掛起,如果之前ALS功能關(guān)閉了激光器,會(huì)導(dǎo)致此單板無(wú)法打開(kāi)激光器;
解決方案
規(guī)避措施:硬復(fù)位單板;
最終措施:升級(jí)至V100R009C00SPH502補(bǔ)丁解決;