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問題描述
OSN8800啟用光纖質量檢測功能檢測光功率,提示用戶沒有登錄(事件碼0X9106)。
處理過程
1.查看網元狀態正常,并未脫管,且網元無任何異常告警。
2.嘗試將鼠標放在邏輯連纖上選擇“光纖質量探測”進入探測界面,結果與從U2000網管菜單:配置—波分光層運維管理—智能光纖管理系統進入界面錯誤一致,仍然上報用戶沒有登錄。
3.在U2000系統監控中,將“WDM_Commissioning”進程重啟,重新登錄客戶端,故障依舊。
4.查看U2000版本為V2R15C60SPC202,該版本配套netstar組件版本為1.1.120.sp1。但是目前安裝的netstar組件版本為V1R7C30(MDS6630),和U2000不配套。
5.重新安裝和U2000配套的netstar1.1.120.sp1版本后,再次查看故障恢復。
根因
Netstar版本和U2000版本不配套導致提示用戶沒有登錄錯誤。
解決方案
安裝和U2000配套的netstar組件解決。
建議與總結
需要使用智能光纖管理系統的時候,netstar組件一定要和網管版本配套,U2000和netstar的版本配套關系可以參考附件配套關系表,另外在相應的《netstar運行與維護安裝&升級指導書》和《optixnetstar運行與維護用戶指南》中也有配套關系的相關說明。