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問題描述
OSN3500設備2槽位EFS0單板上報SUBCARD_ABN告警,告警參數:0x010x000x01,該槽位為3槽位EFS0的TPS保護單板,接口板位TSB8。
處理過程
1、從告警參數上看指向的是小槽位TSB8有問題,19槽位的。
2、懷疑19槽位TSB8故障,現場拔插單板后告警仍然存在,然后在和20槽位TSB8單板對調槽位,告警仍然指向19槽位。
3、告警沒有跟隨單板走,可能背板有問題,但設備之前運行是沒問題的,背板問題的可能性不大,經檢查也沒有倒針。
4、使用navigator登陸設備,:cfg-get-board查詢19槽是TSB8,使用:cfg-get-phybd查詢發現19槽位EFF8單板。
5、讓現場返回19槽的單板BOM為:03026756,查詢的確為SSN1TSB8單板。
6、刪除19槽位TSB8的邏輯單板(需刪除TPS保護),再次查詢phybd仍然為EFF8。
7、由于TSB8為無CPU單板,TSB8單板的狀態是有對應的EFS0單板完成,判斷為2槽位EFS0單板有問題造成此現象。
8、現場拔插2槽位EFS0單板,再次使用phybd查詢,19槽位正常顯示為TSB8單板,添加上邏輯板后告警消除。
根因
2槽位EFS0單板掛死,造成19槽位接口板識別錯誤。
建議與總結
對于處理板故障造成接口板識別錯誤,這種現象看著很詭異,掌握無CPU單板的檢測原理也能快速處理。SUBCARD_ABN告警,除了排查對應的接口板外,處理板故障也應考慮。