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問題描述
某日一套新的OSN8800 T16設備上電后其中一塊主控板上報POWER_FAIL告警,主機版本5.51.7.36 ,排除單板設備等硬件和軟件問題。
處理過程
1、0x05表示主控板上的電池電量過低無電量,拔下主控板用萬用表測量電池電壓為3V,排除電池問題。
2、用備用SCC單板更換后告警仍然存在,排除SCC單板故障。
3、將SCC單板拔出,發現的確撥碼設置錯誤(跳線1、2為不使用電池狀態,跳線2、3使用電池狀態;正常使用時應使用電池狀態----意外掉電后保持配置信息)。按照正確的撥碼設置后,將單板插回,告警結束。
根因
可能原因:
1、SCC單板上的電池電量不足
2、電源板失效
3、SCC單板故障
4、撥碼開關設置錯誤
解決方案
OSN8800設備SCC單板內部有一個1×3跳線,用于開關單板上電池的供電, 跳線1、2為不使用電池狀態,跳線2、3使用電池電。設備單板出廠主控板電池跳線可能會撥碼為關閉狀態,正常情況下都會跳至打開狀態,所以遇到此類問題時容易忽略這個問題。