問題描述

OSN7500和OSN3500設備主控性能顯示設備溫度性能異常；其中N4GSCC主控（5.21.18.50P01版本）顯示溫度性能486.5攝氏度；N3GSCC-B2主控（5.21.17.31SPH001）顯示溫度性能947.3攝氏度。

N4GSCC主控單板( 5.21.18.50P01)：

                                    PER_GET_CURDATA                                         

  BID   PERIOD  STARTTIME            EID                   OPPORT  CHAN          VALUE      

  24    24h     2011-01-17 00:00:00  bdtmpmax              1       1             4865

  24    24h     2011-01-17 00:00:00  bdtmpmin              1       1             4865       

  24    24h     2011-01-17 00:00:00  bdtmpcur              1       1             4865       

N3GSCC-B2的數(shù)據(jù)( 5.21.17.31SPH001) :

                                    PER_GET_CURDATA                                        

  BID   PERIOD  STARTTIME            EID                   OPPORT  CHAN          VALUE      

  25    24h     2011-01-17 00:00:00  bdtmpmax              1       1             9473       

  25    24h     2011-01-17 00:00:00  bdtmpmin              1       1             9473       

  25    24h     2011-01-17 00:00:00  bdtmpcur              1       1             9473                                  

處理過程

1、說明：主機上報溫度性能的處理機制是：主機定期（1分鐘周期）向業(yè)務單板查詢溫度性能，并將所有業(yè)務單板與主控單板溫度相比較，其中最高溫度作為當前溫度性能上報。

2、經(jīng)分析返回信息，發(fā)現(xiàn)主控上報溫度性能異常的網(wǎng)元都配置有N4SLD64/SSN4SL64單板，并且軟件版本都是7.85。該軟件版本存在缺陷，會將單板的槽位信息作為單板溫度性能的一部分上報給主機，從而導致主機的溫度性能異常。升級單板軟件版本至7.87及以上版本可以徹底解決。

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    BOARD-VER-INFO

PCB      Version : SSN4SLD64 VER.A

BIOS     Version : 2.63

ExtBIOS  Version : 2.64

Software Version : 7.85

Logic    Version : (U27)200

3、現(xiàn)場升級N4SL64單板到7.92版本后主控性能正常。

根因

SSN4SL64/SSN4SLD64/SSN4SLO16/SSN4SLQ16/SSN4SF64/SSN4SDF64/SSN3SLH41單板7.85版本軟件缺陷導致主控溫度性能異常