問題描述
OSN3500網元通過網管查詢SSN1SF64單板光功率,網管每次都返回超時,設置和查詢該單板的開銷或者配置業務均正常。
處理過程
將該SSN1SF64單板升級到同主機配套的版本7.15,問題解決。
根因
剛開始懷疑下單板的命令無響應,但嘗試設置和查詢該單板的開銷,均能正常返回,證明不是這個原因。跟客戶交流,這塊單板是半年前擴上去的,已經使用了半年,業務都正常,查詢該SSN1SF64單板的軟件版本為4.12,主機為5.21.18.50P01,主機和單板版本不配套。
建議與總結
OSN產品要求版本強配套,在擴板的時候一定要注意版本配套。