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問題描述
155/622H設備使用SMARTKIT NES2700 InspectorV2R2C01最新版本巡檢工具進行巡檢,提示登陸成功,獲取網元類型和版本信息失敗;無法巡檢。
處理過程
1、核實是部分網元無法巡檢,通過navigator命令行工具可以正常登陸到設備,下發命令查詢版本返回正常;同時只要是無法巡檢的設備,除非是脫管的網元,其他都可以使用命令行登陸成功;因此類設備有幾十套,所以需要確認不能進行巡檢的原因;
2、對比可以正常巡檢的155/622H設備,發現:不能巡檢的設備主要集中在這幾個版本: 4.2.6.04p02(p04)、4.2.6.05、4.2.6.06p01(p03),而現網的4.2.6.30及以上版本都可以巡檢;可能和版本配套有關;
3、經最終核實:有問題的版本是155/622H的早期版本,新發布版本里要求155622H最低版本是4.02.06.10及以上,否則設備類型無法識別,巡檢不了;
根因
1、ECC或DCN路由問題。
2、155/622H設備問題。
3、版本問題。
建議與總結
巡檢工具最好針對老版本設備也可以進行巡檢,建議后期將巡檢工具完善一下,以方便維護;