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問題描述
OSN6800設備開局調測,網管進行性能查詢時發現107和108槽位TN12NS2單板無任何性能事件,其他單板查詢都正常,主機版本為5.51.4.13,命令行性能查詢情況見附件;
告警信息
SWDL_CHGMNG_NOMATCH
處理過程
1、使用:per-init初始化性能寄存器和性能設置后重新設置監視開始時間后查詢故障依舊存在,排查性能設置方面的問題;
2、查詢網元當前告警,NS2單板無任何告警,發現主控上報SWDL_CHGMNG_NOMATCH,即更換主控告警,表示部分單板的版本和主控中軟件包版本不一致,懷疑是版本不配套導致性能無法查詢,使用cfg-get-bdverinfo查詢107和108版本,發現bdsoft:230、FPGA:130、EXTBIOS:2.54,該單板版本的配套版本包為OSN6800R4C02(5.51.4.25),而當前主控版本為5.51.4.13,由于主控之前就存在更換主控告警,導致這兩塊單板的版本沒有自動匹配;
3、5.51.4.25版本的數據庫為雙字節模式,5.51.4.13版本數據庫為單字節模式,就直接導致主控在5.51.4.13版本下無法查詢到5.51.4.25版本軟件相配套單板的性能;
4、對該網元重新進行包加載升級到5.51.4.25版本后,查詢性能正常;
根因
1、單板端口未使能
2、性能設置方面的問題
4、版本問題
5、單板故障
建議與總結
對于SWDL_CHGMNG_NOMATCH需要及時處理,以免造成保護倒換異常、性能無法查詢等其他異常問題;