問題描述

客戶有一臺早期的Metro1000設(shè)備某日出現(xiàn)頻繁重啟，后來就停止運(yùn)行，網(wǎng)管上顯示為灰色，與該Metro 1000對接的3個2M業(yè)務(wù)中斷，到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設(shè)備面板上所有的指示燈都不亮。

對端設(shè)備上報R-LOS、TU-AIS，本端設(shè)備網(wǎng)管上顯示為灰色。

處理過程

1、電源線連接有問題
2、機(jī)房-48V電源輸入問題，如電源輸入不穩(wěn)定或是電源輸入范圍越限
3、設(shè)備電源模塊故障
4、設(shè)備接地問題

根因

設(shè)備工作地與保護(hù)地之間的壓差有2.5V，Merto1000設(shè)備在工作地與保護(hù)地之間的電壓大于1V設(shè)備不能正常上電。

解決方案

1、到現(xiàn)場檢查電源線連接情況，并沒有發(fā)現(xiàn)連接異常，可以排除電源接線問題。
2、現(xiàn)場測量輸入電壓，電壓值為-50V，滿足設(shè)備要求，且電源輸入穩(wěn)定，排除是電源輸入問題。
3、更換設(shè)備的電源輸入模塊后打開電源開關(guān)，設(shè)備依然不能上電成功，懷疑是由于電源模塊與備板連接有問題。
4、更換一臺Metro1000設(shè)備后上電依然不成功，可以排除是設(shè)備本身問題，考慮是由于設(shè)備運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)問題。
5、測量設(shè)備工作地與保護(hù)地之間的壓差有2.5V，早期的Merto1000設(shè)備在工作地與保護(hù)地之間的電壓小于1V可以正常上電，如果大于1V設(shè)備不能正常上電。
6、檢查發(fā)現(xiàn)在保護(hù)地排上同時接有一個環(huán)境監(jiān)控設(shè)備的地線，環(huán)境監(jiān)控設(shè)備有一個信號線，與自己保護(hù)地因連接問題，有時出現(xiàn)短接打火（在現(xiàn)場檢查時出現(xiàn)兩次）。將環(huán)境監(jiān)控設(shè)備的地線拆除后測量Metro1000設(shè)備的工作地與保護(hù)地之間的壓差為0.3V。
7、再次啟動Metro1000設(shè)備，設(shè)備啟動正常，業(yè)務(wù)恢復(fù)。

建議與總結(jié)

通信機(jī)房里所有設(shè)備接地要完全符合要求。