新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問題描述
華為數(shù)通交換機經(jīng)OSN產(chǎn)品傳輸組網(wǎng),傳輸四臺設(shè)備拓撲為兩條鏈,數(shù)通四臺交換機拓撲為環(huán)形結(jié)構(gòu)。兩端局點分別為兩臺S6506交換機和兩臺S3528交換機。業(yè)軟工程師在數(shù)通交換機上啟動STP協(xié)議后,發(fā)現(xiàn)被分割為兩個域。檢查交換機端口計數(shù),發(fā)現(xiàn)有丟包現(xiàn)象。傳輸設(shè)備上無相關(guān)告警。
處理過程
由于數(shù)通設(shè)備上有明確的發(fā)包記錄,但沒有收包記錄。可以基本判定相關(guān)的報文在傳輸設(shè)備上丟棄。
根因
OSN產(chǎn)品不支持MSTP協(xié)議。
解決方案
和數(shù)通工程師交流后了解到,廣義的STP協(xié)議有三種模式MSTP(多生成樹協(xié)議),RSTP(快速生成樹協(xié)議),STP(生成樹協(xié)議),這三種模式理論上是原生兼容的,即STP可以透傳RSTP,MSTP;RSTP可以透傳MSTP。但查詢OSN產(chǎn)品相關(guān)特性文檔,我司OSN產(chǎn)品目前僅支持RSTP,STP,且實現(xiàn)時,無法與MSTP對接,為OSN數(shù)據(jù)單板固有缺陷。至此,協(xié)調(diào)現(xiàn)場工程師將對接交換機STP協(xié)議模式改為RSTP后,故障消失。
建議與總結(jié)
由于MSTP,RSTP,STP的原生兼容性,數(shù)通設(shè)備的STP協(xié)議模式默認為MSTP。但OSN設(shè)備數(shù)據(jù)單板實現(xiàn)時有相關(guān)缺陷,無法透傳MSTP協(xié)議報文,故需對接交換機更改相關(guān)配置。在向客戶解釋時,可以模糊MSTP和RSTP的兼容性,而強調(diào)我司設(shè)備不支持MSTP(多生成樹協(xié)議),避免客戶反彈。