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問題描述
OSN1500A、OSN1500B和OSN2500上使用的數據單板SSR1EFT4,降級單板配套軟件版本,使邏輯版本從110或120變為100,單板可能出現芯片SD575初始化失敗,單板業務不通。如單板配有VC3/VC12級別的業務,則會上報TU_LOP_VC3/TU_LOP_VC12告警,業務不通。
告警信息
如單板配有VC3/VC12級別的業務,則會上報TU_LOP_VC3、TU_LOP_VC12告警
處理過程
下面前兩個條件都滿足則可以確認是本問題:
1、SSR1EFT4單板邏輯版本由110或120變為100;
在Navigator下查詢SSR1EFT4單板的版本信息:
:cfg-get-bdverinfo:bid(bid為板位號)
LogicVersion:(U3)100
2、在有業務配置的情況下,單板出現異常告警如TU_LOP_VC3/TU_LOP_VC12,業務不通;
問題處理方案:
SSR1EFT4版本恢復到降級前的配套軟件,即單板邏輯版本恢復到110或120。
根因
單板的100邏輯版本在SD575控制上時序余量偏小,在少量SSR1EFT4單板上由于硬件上的差異,導致SD575時序錯誤,無法正常初始化SD575。
建議與總結
SSR1EFT4不要降級到V1R3B052以下的版本;保證使用V1R3B052及以后版本軟件,保證邏輯版本為110或120。