新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關產(chǎn)品Related Product
問題描述
OSN7500設備,主機軟件版本為:V1R6C02B012,原N1SLQ16版本:nesoft:6.11; FPGA200/100; BIOS:2.19; 擴展BIOS:2.40 。 由于擴容N1SL64單板,需升級到V1R7C02B017,采用包加載升級,升級完畢后三塊N1SLQ16均上報NO_BD_SOFT。
告警信息
NO_BD_SOFT
告警參數(shù)為0x01 0x02 0x81 0x0d
處理過程
由于V1R7C02B017只支持N2SLQ16,N1SLQ16支持多板ID因此在網(wǎng)管上刪除邏輯板位,添加成N2SLQ16,而后下載原N1SLQ16版本軟件:nesoft:6.11; FPGA200/100; BIOS:2.19; 擴展BIOS:2.40,選用板級加載重新加載一遍,告警消失。
根因
查詢版本配套表,發(fā)現(xiàn)V1R7C02B017只支持N2SLQ16,初步判斷為是由于在使用包加載升級,包加載完成后分發(fā)軟件包時,主機不支持N1SLQ16,導致N1SLQ16中的軟件被擦除所致。
建議與總結
OSN7500產(chǎn)品包加載升級時,要仔細檢查版本配套表,確認主機對單板的支持情況,對于主機不支持的單板要準備好單板軟件,以免包加載時出現(xiàn)單板軟件丟失的情況。