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問題描述(故障現象)
某運營商利用IPRAN現網設備開通跨域政企專線,從A地市中興6150到B地市的ZXCTN 6150,業務數據利用華思網管進行下發,工單顯示下發業務成功,最終調測時測試業務不通。
組網環境
A設備(中興6150)下掛在兩臺B設備(9000-3E)下,B設備下掛在DR設備(9000-8E)下,DR下掛在核心ER設備(9000-8E)下,ER旁掛地市的ASBR設備(9000-3E),對接到另外一個地市的ASBR,再到B設備,再到A設備(ZXCTN 6150)
原因分析
1,查看華思網管工單的配置,登陸設備查看設備配置,發現設備配置和工單配置完全一致,不存在下發數據遺漏或者失敗的可能;
2,查看A設備的pw的bfd狀態和pw狀態,結果狀態全部為down;
3,通過A設備的l2vpn的鄰居指向(B設備),然后登陸B設備繼續查找此業務的下一條指向(ASBR),一直查找到另外一個地市的A設備(終結節點),發現全程的vcid和鄰居指向都沒有問題。
解決方案
1,查看A設備組網圖,發現A設備此時下掛的B設備和跨域政企專線業務配置的B設備指向,不是同一對B設備,咨詢局方和華思網管,發現之前局方用華思網管開通此政企專線時,A設備的歸屬B對是沒有問題的,后來局方將A設備拆機,重新安裝上線到另外一對B設備下,但是之前做的業務工單并沒有拆機(刪除業務數據),現在A設備的B對歸屬變了,但是這條跨域政企專線業務還是用的之前工單下發的數據配置進行調試,導致業務測試不通;發現問題后,手工刪除之前華思網管下發的A、B、ASBR數據,重新下發A、新B對、ASBR數據,業務測試正常。
注意事項
A設備拆機重新上線到新B對下時,需要將之前A設備所做的業務工單全部拆機,才能重新上線到新B對下面,不然之前的業務,到新B對下面會因為數據沒有變更導致業務不通,且不容易發現問題(正常情況下都去查找工單數據進行檢查,很少關注工單上的A和B對是不是當前A仍然在此B對下)