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問題描述(故障現象)
某運營商網絡中某站點中興ZXMP S325設備突然托管,現場進行了NCP單板拔插操作后,還是不能正常監控。該站點在環路上,登陸兩端設備,使用命令if-a查看路由情況,發現不能找到去該站點的路由信息。
組網環境
該站點在環路上。
原因分析
1、NCP單板故障。
2、本端光板異常。
3、機框故障。
4、其他原因。
解決方案
1、首先現場更換NCP單板,重新初始化,網管能夠管理正常,通過網管下發數據庫后,該站點NCP單板自動復位后就再也無法監控。再次更換NCP單板,故障現象依舊,判斷不是NCP單板故障。
2、懷疑是否光板問題,對現場兩塊OCS4單板均進行了更換,還是不能通過網管服務器管理到,但是現場起服務端能夠正常監控。現場登陸設備查看路由信息,兩塊單板環回后均能夠正常學習路由。
3、更換相鄰站點的兩塊光板,故障依舊。
4、更換現場機框,單板利舊,還是不能正常監控。
5、此時業務已經中斷,開始利用最少單板的辦法進行連接,只連接環上一個光方向,只留下NCP OCS4單板,其他單板都拔掉,此時正常監控。懷疑是某塊單板影響了監控,開始把單板逐一插入設備,當插OL1光處理板后,故障復現。斷定是該OL1處理板影響了整個設備的ECC監控,更換OL1光處理板后故障消失。
注意事項
其他槽位光處理板可能影響整個設備的ECC監控。