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問題描述(故障現象)
某運營商,開通了一臺中興S325設備,速率為622M,通過對中興S380擴容OL16單板下掛在中興S380網元下,開通后,發現網元監控時斷時續,單板性能不能正常提取。
原因分析
1、中興S325設備主控NCP或OCS16單板有問題;
2、新擴的中興S380的OL16單板有問題;
3、中興S380為2008年建設的,中興S325為2016年采購,可能版本匹配有問題;
4、中興S325開通不規范,沒有配置MAC地址或和網絡內其它網元MAC沖突造成;
5、其它需要分析判斷問題。
解決方案
1、首先懷疑設備新老版本不匹配問題,查看了一下ZXMP S380設備NCP版本為V4.03R2P08,不算太老,新擴的OL16單板版本為V2.16R3P06,為正常使用版本,而且ZXMP S380設備ping大包也不丟包,排除ZXMP S380版本和NCP單板問題;
2、利用ZXMP S325監控閃上來的時候查看,ZXMP S325NCP版本為V1.08R1P13,也是正常使用版本,與ZXMP S380對接不存在問題,所以排除版本問題;
3、讓現場更換了一塊ZXMP S325的NCP單板并重新做了數據后,網元依舊不能正常監控,排除ZXMP S325單板問題;
4、這時對網元進行PING的過程中發現有TTL expired in transit,為不正常的路由轉發傳送,但是ZXMP S325和ZXMP S380是同一網段,ZXMP S380正常但ZXMP S325不正常,難道網路IP有沖突。隨后咨詢局方網絡連接狀況,發現該S380有一個光口與另外一個非本服務器的網絡連接,而且另外一個也使用192.192.0.0網段,該ZXMP S325的IP192.192.30.18竟然還與另一網絡中一網元IP重復,所以路由無從選擇造成時通時斷,隨后把IP更改為與另一網絡不沖突的192.192.101.18后監控一下恢復正常。
注意事項
要注意網元IP是否與其它隱性連接的網絡是否有IP沖突或者關掉與其它對接網絡的DCC通道。