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問題描述(故障現象)
ZXMP S325脫管但不影響業務故障處理
組網環境
A-B-C-D-E五站為鏈形組網,某日反饋D,E脫管,但業務沒影響。C對D光路板DCCl連接失敗。
原因分析
A站是網關網元,連接網關服務器。由于業務不受影響最先考慮的是D站點NCP問題。
解決方案
1,維護人員到達現場,用網管單獨管理D站,D站NCP上報D站單板脫位。
2,復位NCP后,監控恢復正常,網管可管理到D E,但D站仍上報ET1單板脫位。
3,因業務正常,故判斷D站NCP故障。
4,更換NCP單板,初始化話后,恢復正常。
注意事項
一般情況下,大部分NCP故障都是設備運行環境差造成的,注意提醒用戶保持良好的設備運行環境,會延長使用壽命和減少故障次率。