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問題描述(故障現象)
ZXMP S330設備5個網元出現增量下發提示告警:機架1子架1槽位9 CPU1(AG0x31D)命令執行超時的告警。
原因分析
1、經查詢時分交叉占用不到20%,與時分交叉能力無關。
2、登陸這五個網元,用sping 1 9 1命令查詢發現丟包嚴重,可判斷出該板S口通訊異常。
3、用sping命令測試7、8、10發現均有丟包,判斷出NCP的軟件故障可能大些。
解決方案
硬復位網元NCP單板設備增量下發正常,故障解決!