問題描述(故障現象)
新開局中興S330設備,ping設備192.192.192.11地址不通
原因分析
1、NCP單板撥碼錯誤;
2、設備NCP單板故障;
3、網線有問題;
4、調試電腦IP地址設置錯誤。
解決方案
1、調試ZXMP S330前,剛調試完接入網U300設備,排除網線問題;
2、仔細檢查IP設置正確;
3、更換其他電腦后可以ping通,排除NCP單板故障和撥碼錯誤;
4、檢查發生電腦處于半雙工狀態,重新設置網卡相關參數仍然無法ping通;
5、最后確認由于電腦為千兆網卡問題導致,使用外置網卡后故障消失,問題解決。