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問題描述(故障現象)
客戶反饋ZXMP S330設備業務配置完成后不通。經過遠程協助檢查發現,客戶把雙光口OL4光板第二光口的業務配置到了第一光口所,但是在業務視圖中卻沒有發現OL4單板的第二光口。
原因分析
1、板類型錯誤
2、NCP和網管數據不一致
3、槽位限制
解決方案
發現OL4雙光口光板在第13槽位,而第13槽位的背板總線速率為622M,所以業務視圖中只能顯示第1光口,無法顯示第2光口,更改槽位到12號槽位,故障解決。
注意事項
在故障排查過程中,發現單板屬性中,端口個數只能增加不能減少,一旦光口數量增加后,如果想減少,就只能通過刪除業務光纖后拔板來解決,比較麻煩,現場維護需要特別注意