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問題描述(故障現象)
用戶上報新開通的部分2M下發業務時,告警列表始終顯示有LOS告警,下發的業務不通。
原因分析
一般LOS告警無外乎DDF2M焊接問題,2M板子問題,或是DDF架2M未接入設備側。電話支持用戶對DDF架上報LOS告警的2M進行自環,LOS依然存在,確定為2M焊接問題。
另外,LOS告警顯示為外部環境問題,與傳輸側無關。
解決方案
電話詢問了用戶部分2M出現故障的告警后,得知為LOS告警,對出現問題的2M做自環,告警依舊,讓用戶重新對出現故障的2M重新進行了焊接,告警消失。